Администратор отеля: знакомство с профессией

     15 ноября прошла онлайн профпроба с обучающимися МОУ СОШ №4 г. Сердобска по профессиональному направлению "Специалист по гостеприимству: администратор отеля (ТОП-50)". Компетенция «Администрирование отеля» представляет собой вид деятельности, определенный через необходимые знания и умения, проверяемые в ходе моделируемой рабочей смены Администратора службы приема и размещения. Администратор отеля работает за стойкой регистрации, и основная его обязанность в течение смены предоставить каждому гостю максимум внимания при решении любых рабочих ситуаций, давая при этом понять гостю, что он самый главный для отеля. В течение смены администратору приходится общаться не только с гостями, но и персоналом практически всех служб отеля, находя выход из сложных, простых или чрезвычайных ситуаций, которые возникают в отеле или с гостем. В рамках пробы школьники познакомились с работой администратора отеля при бронировании номера.