Банковское дело: серьезность и ответственность
Именно такими качествами должны обладать специалисты Банковского дела. На Региональном этапе чемпионата «Профессионалы» в этой компетенции встретились лучшие представители этой профессии.
По заданию первого модуля к специалисту Банка обратился клиент для получения консультации во вопросу рассчетно-кассового обслуживания. Конкурсантам необходимо проконсультировать клиента, разъяснить условия обслуживания и подобрать тариф в соответствии с потребностью клиента. Это требует глубоких знаний в области банковского дела и умения эффективно коммуницировать с клиентами.
Также участникам предстоит подготовить презентацию и дать подробную информацию клиенту по линейке дебетовых карт.
Подготовка презентации требует умения структурировать информацию и выражать ее ясно и убедительно. Таким образом, участники должны продемонстрировать глубокие знания и умения в области банковского дела, а также профессионализм и внимание к потребностям клиента.